Ai tre principali assi di sviluppo che da sempre caratterizzano l'economia del Veneto: imprese, interscambio commerciale e turismo, il telemarketing offre soluzioni mirate ed efficaci.
Il Veneto è la quarta regione in Italia per numero di imprese attive, dopo Lombardia, Campania e Lazio e la terza per produzione di ricchezza dopo Lombardia e Lazio*.
Il manifatturiero è un settore considerevole sia in termini di forza lavoro, sia in termini di produzione di ricchezza e scambi internazionali di merci. È tuttavia il terziario che produce la quota maggiore di ricchezza: il valore aggiunto creato dai servizi nel 2019 è stato pari a quasi 95 miliardi di euro in termini reali, circa i 2/3 del valore aggiunto totale*.
Nel 2020 il commercio risultava il settore più numeroso contando più di un’impresa su cinque (22,5%).Tra le imprese manifatturiere, le quote più consistenti sono quelle legate ai metalli (21,3%) e al settore moda (17%). Rispetto ai valori nazionali, le manifatture del Veneto si distinguono per il peso relativo delle industrie legate all’arredamento e ai macchinari.*
Storicamente il Veneto è la prima regione turistica italiana: nel 2019 si contavano oltre 71 milioni di presenze e più di 20 milioni di arrivi di turisti. Notevole è l’interesse riscontrato a livello internazionale (nel 2019 le presenze straniere erano il 67,6%), penalizzato dalle restrizioni agli spostamenti durante la pandemia*.
L'economia trentina, caratterizzata da una prevalenza di imprese legate, all'agricoltura, al commercio, alle costruzioni, ai servizi alle imprese e al turismo, registra a sua volta un balzo in avanti del 19,5% nel quarto trimestre del 2021**.
In tutti i settori la crescita è elevata: innanzitutto nel settore manifatturiero (+30,1%) e, a seguire, le costruzioni (+16,9%), il commercio all'ingrosso (+16,6%) e quello al dettaglio (+11,4%), e i servizi alle imprese e terziario avanzato (+11,6%). In coda il settore dei trasporti ma sempre con il segno più (+6,6%)**.
Il Friuli Venezia Giulia, con una spiccata vocazione manifatturiera, ha visto crescere in misura più evidente nel corso degli ultimi anni e fino al 2020, il settore dei servizi alle imprese (17,5%), dei servizi alle persone (8,0%), dei servizi dell'ospitalità (9,0%) e ridurre quello del commercio, anche se conserva ancora il numero più elevato di imprese sul totale (22,1%), delle costruzioni (15,4%) dell'industria (10,6%) e del settore primario (14,9%).
Interessante notare come nell'indice di competitività, la Regione Friuli Venezia Giulia ottiene un punteggio pari a 49,17 collocandosi al 169° posto su 268 regioni europee mentre il Veneto è giusto una posizione avanti, al 168° posto, con un punteggio di 50,07. La media italiana è di 42,1 punti e la provincia autonoma di Trento ha uno score di 54,55.***
Il Triveneto è quindi una delle aree del Paese più ricche, dinamiche e competitive ma non per questo non soggetta alla vulnerabilità dei mercati e mantenere standard così alti richiede grande accortezza e capacità di usare tutti gli strumenti che il marketing offre.
In qualunque scenario, e particolarmente in un momento di forte incertezza come quello che stiamo vivendo a causa di variabili imponderabili, il telemarketing interviene in modo diretto, preciso e utile si per comprendere a fondo il mercato nel quale stiamo operando sia la clientela a cui rivolgersi e il canale più proficuo per raggiungerla.
Il telemarketing b2b è un partner strategico e insostituibile per consolidare risultati e crescere.
Il telemarketing è un'opportunità per le aziende di stringere legami più forti con i propri clienti.
La sfida dei prossimi anni, infatti, non sarà quella di accumulare il più grande numero di dati, ma riuscire a far capire al cliente finale che quei dati saranno utili in primis a lui per avere l'esperienza migliore nel momento in cui sceglie di averla e, in questo, il supporto del telemarketing è fondamentale.
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**https://www.tn.camcom.it/content/leconomia-trentina
***https://www.pnud.camcom.it/allegati/statistica/territorio/comuni_fvg_2020.pdf